Privacy policy
Via vores webshop behandles følsomme oplysninger, herunder personoplysninger. Care for Skin lægger stor vægt på omhyggelig håndtering af personoplysninger. Personlige oplysninger behandles og beskyttes derfor omhyggeligt af os.
I vores behandling overholder vi de krav, som privatlivets fred-lovgivningen stiller. Det betyder blandt andet, at:
- vi tydeligt oplyser om hvilke formål vi behandler personoplysninger til. Det gør vi via denne privatlivspolitik;
- vi begrænser vores indsamling af personoplysninger til kun de personoplysninger, der er nødvendige til legitime formål;
- vi først beder dig om udtrykkeligt samtykke til at behandle dine personoplysninger i de tilfælde, hvor dit samtykke er påkrævet;
- vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger og også stiller dette krav til parter, der behandler personoplysninger på vores vegne;
- vi respekterer din ret til at få indsigt i, rette eller slette dine personoplysninger på din anmodning.
Care for Skin er den dataansvarlige for behandlingen af personoplysninger. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler og anvender, og til hvilket formål. Vi anbefaler dig at læse den omhyggeligt.
Denne privatlivspolitik blev sidst opdateret den 25-05-2018 00:00:00.
Brug af personoplysninger
Når du bruger vores webshop, indsamler vi visse oplysninger om dig. Dette kan være personoplysninger. Vi opbevarer og anvender udelukkende de personoplysninger, der direkte er oplyst af dig, i forbindelse med den tjeneste, du har anmodet om, eller som det ved afgivelsen klart fremgår at du giver os med henblik på behandling.
Vi anvender følgende oplysninger til de formål, der er nævnt i denne privatlivspolitik:
- Navn- og adresseoplysninger
- Telefonnummer
- Faktureringsadresse
- E-mailadresse
- Betalingsoplysninger
- IP-adresse
Registrering
Visse dele af vores webshop kræver, at du først registrerer dig. Efter registrering gemmer vi de personoplysninger, du har angivet, under det brugernavn, du har valgt. Vi gemmer disse oplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem hver gang, og så vi kan kontakte dig i forbindelse med opfyldelse af aftalen.
Vi vil ikke videregive oplysninger knyttet til dit brugernavn til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt i forbindelse med opfyldelsen af den aftale, du indgår med os, eller hvis det er lovpligtigt. Ved mistanke om svindel eller misbrug af vores webshop kan vi videregive personoplysninger til de relevante myndigheder.
Adgang til portal
Med vores portal kan du få adgang til et administrationsområde, hvor du selv kan opsætte, angive og ændre oplysninger.
Behandling af bestillinger
Når du afgiver en bestilling hos os, anvender vi dine personoplysninger til at behandle den. Hvis det er nødvendigt for en korrekt behandling, kan vi også videregive dine personoplysninger til tredjeparter. Du kan læse mere om dette længere nede i denne privatlivspolitik.
Markedsføring
Ud over oplysningerne på vores hjemmeside kan vi også holde dig opdateret om vores nye produkter og tjenester:
- via e-mail
- via sociale medier
Kontaktformular og nyhedsbrev
Via vores webshop tilbyder vi mulighed for at stille spørgsmål via en kontaktformular, hvor du bliver bedt om at udfylde forskellige oplysninger for at behandle din henvendelse. Du vælger selv, hvilke oplysninger du giver os. De oplysninger, du sender os, gemmes så længe det efter formularens karakter eller indholdet af din e-mail er nødvendigt for den fulde besvarelse og behandling heraf.
Vi tilbyder et nyhedsbrev, som vi ønsker at bruge til at informere interesserede om vores produkter og/eller tjenester. Hvert nyhedsbrev indeholder et link, hvormed du kan afmelde dig. Din e-mailadresse tilføjes automatisk til listen over abonnenter.
Placeringsdata
Hvis det er nødvendigt for tjenesten, kan vi indsamle placeringsdata (GPS) fra dig. Du vil blive bedt om dit samtykke hertil i det pågældende øjeblik.
Disse (placerings)data kan desuden gemmes og behandles af udbyderen af f.eks. navigations-/kortsoftware, som Google Maps, men dataene kan også anvendes af f.eks. Google eller Apple selv. Vi har ingen indflydelse herpå. Vi anbefaler dig at læse de relevante privatlivspolitikker for de pågældende udbydere.
Offentliggørelse
Vi offentliggør ikke dine kundeoplysninger.
Annoncer
Vores webshop viser annoncer.
Videregivelse til tredjeparter
Vi kan videregive dine oplysninger til vores partnere. Disse partnere er involveret i opfyldelsen af aftalen.
Vores webshop indeholder sociale medier-knapper. Hermed indsamler administratorerne af disse tjenester dine personoplysninger.
Cookies
Vores webshop anvender cookies. Der placeres også cookies via tredjeparter, som vi har inddraget.
Når du besøger vores webshop for første gang, vises en meddelelse, hvori vi forklarer, hvorfor vi anvender cookies. Din fortsatte brug af vores webshop betragter vi som samtykke til denne brug af cookies.
Du er fri til at deaktivere cookies via din browser. Vær dog opmærksom på, at vores hjemmeside muligvis ikke længere fungerer optimalt i så fald.
Vi har indgået aftaler med tredjeparter, der placerer cookies, om brugen af cookies og applikationer. Vi har dog ikke fuld kontrol over, hvad udbyderne af disse applikationer selv gør med cookies, når de læser dem. For yderligere oplysninger om disse applikationer og deres håndtering af cookies bedes du læse de pågældende parters privatlivspolitikker (bemærk: disse kan ændres jævnligt).
Google Analytics
Vi bruger Google Analytics til at følge, hvordan besøgende anvender vores webshop. Vi har indgået en databehandleraftale med Google for at fastsætte regler for håndteringen af vores data. Derudover har vi ikke tilladt Google at bruge de indsamlede Analytics-oplysninger til andre Google-tjenester, og vi lader desuden IP-adresser anonymisere.
Sikkerhed
Vi træffer sikkerhedsforanstaltninger for at begrænse misbrug af og uautoriseret adgang til personoplysninger.
Opbevaringsperioder
De ovenfor beskrevne personoplysninger opbevares så længe det er nødvendigt for at behandle dine bestillinger, herunder garanti. Herefter opbevarer vi oplysninger i maksimalt et år til de beskrevne statistiske formål. Oplysningerne slettes derefter, medmindre der er en lovpligtig forpligtelse, der kræver længere opbevaring (f.eks. den skattemæssige opbevaringspligt på syv år for betalingsdata).
Tredjeparters hjemmesider
Denne privatlivspolitik gælder ikke for tredjeparters hjemmesider, der er forbundet med vores webshop via links. Vi kan ikke garantere, at disse tredjeparter håndterer dine personoplysninger på en pålidelig eller sikker måde. Vi anbefaler dig at læse disse hjemmesiders privatlivspolitik, inden du bruger dem.
Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne privatlivspolitik. Vi anbefaler dig at læse denne privatlivspolitik jævnligt, så du er opdateret om eventuelle ændringer.
Indsigt i og ændring af dine oplysninger
Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik eller spørgsmål vedrørende indsigt i og ændringer af (eller sletning af) dine personoplysninger, kan du til enhver tid kontakte os via nedenstående oplysninger.
Du kan også sende os en anmodning om at få indsigt i, ændre eller slette disse oplysninger. Du kan ligeledes indgive en anmodning om dataeksport for oplysninger, som vi anvender med dit samtykke, eller begrundet angive, at du ønsker, at vores behandling af personoplysninger begrænses.
For at forhindre misbrug kan vi bede dig om at identificere dig tilstrækkeligt. Når det drejer sig om indsigt i personoplysninger knyttet til en cookie, skal du vedlægge en kopi af den pågældende cookie. Den kan du finde i din browsers indstillinger. Hvis oplysningerne ikke er korrekte, kan du anmode os om at ændre eller slette dem.
Datatilsynet
Vi hjælper dig naturligvis gerne, hvis du har klager over behandlingen af dine personoplysninger. I henhold til privatlivets fred-lovgivningen har du også ret til at indgive en klage til Datatilsynet over denne behandling af personoplysninger. Du kan kontakte Datatilsynet herom.
Kontaktoplysninger
Care for Skin
Oosterkade 29
9503 HP Stadskanaal
info@careforskin.nl
+3185-0607005