Det hele begyndte for omkring 33 år siden. Jeg havde arbejdet som sekretær i nogle år, men fandt ikke nok tilfredsstillelse i det. Da jeg ledte efter noget andet, faldt jeg over faget skønhedspleje. Jeg sagde op og tog tilbage til skolebænken. Målet var at komme ind i dette smukke fag – selvfølgelig uden at vide, hvad det engang ville føre til. Efter uddannelsen startede jeg min egen salon hjemmefra, hvilket gav mig mulighed for selv at planlægge min kalender og ikke mindst være hjemme hos børnene. Dengang var det kun den ældste, men lige før salonen åbnede, meldte vores anden sig, og senere fik vi to børn mere. Jeg har altid behandlet kunderne med stor glæde og passion og stået dem bi med råd og vejledning. Det handlede som regel om huden, men det stoppede ofte ikke der. Som man siger: hvis vægge kunne tale.
Hej mor!
For omkring 11 år siden sagde min ældste søn Cedric: "Hej mor, hvad hvis jeg lægger dine produkter fra salonen op på nettet? Jeg skal bruge et halvt år på at overbrygge en pause i studierne, og hvis det bliver til noget, er det dejligt for dig at have noget ved siden af – måske kan du endda trappe ned i salonen." Sagt og gjort. September 2011 blev køkkenbordet overtaget af en stor skærm med en ung mand bag den, der var i gang med at indrette Care for Skin-butikken. Min mor sagde jævnligt: "Burde han ikke snart komme i gang med noget ordentligt? Han sidder jo bag den skærm hele dagen – det kan da ikke gøre nogen gavn!"
Den 3. december 2011 var dagen. Siden careforskin.nl var klar og gik live fra den dag. Den digitale butik stod og skinnede med de perler, som mærket Medex tilbød. Medex har været mit primære mærke siden salonen startede, så det var en naturlig følge at fylde den digitale butik med det.
Søndag den 4. december. Cedric tog tilbage til sit eget kollegieværelse, og ikke længe efter samme aften ringede han: "Mor, du tror det ikke – vores første ordre er kommet ind!" Ja, sikke noget fantastisk, og selvfølgelig blev der fejret i familien Van Dijken.
Registrering i Erhvervsregistret
Fra det øjeblik gik det fra et par bestillinger om ugen til et par om dagen. Hjemmesiden blev løbende udvidet med et par andre fine mærker, som min salon var kendt for. Fra det følgende forår stod det stadig tydeligere: dette vokser, og det er tid til at give det en ordentlig form. Den 1. april 2012 var registreringen i Erhvervsregistret en realitet. Care for Skin eksisterede officielt fra den dato. Selvfølgelig blev også det fejret!
I juni det år kom det store spørgsmål – der skulle træffes en beslutning. Cedric afsluttede sin uddannelse i Bygge- og Anlægsteknik og fik tilbudt et spændende job som projektleder via sit praktikophold. Men i det stille fandt han sit eget projekt, kaldet Care for Skin, langt mere interessant – det gav ham den udfordring, han søgte. Det var dog en risiko: Care for Skin stod endnu ikke på egne ben. Der skulle investeres tid og penge for at komme videre. Sammen besluttede vi os for at tage denne vej og kaste os ud i eventyret.
Rent praktisk kørte det i starten fra salonen, men også fra vores hjem – alt drejede sig om Care for Skin. Hvert eneste rum blev fyldt med de mange produkter, emballagemateriale og meget mere. De bobleplastpuder, vi brugte dengang, puh… de gjorde mig næsten skør – jeg fandt dem jo overalt! Efter 2,5 år begyndte det at knibe, og det var på høje tid at leje egne lokaler. Sikke en luksus, så meget plads. Kort efter ansatte vi også vores første medarbejder.
Rutsjebane
Blive ved med at investere i fine produkter, lægge planer, tænke fremad – hvor vil vi hen, og hvilke skridt skal vi tage for at komme dertil. Nyt logo, udvikle en vision, udtænke strategier, nye kolleger, flytte igen og så videre. Disse år var til tider som en rutsjebane – enhver ny handling krævede en reaktion, og sådan rullede vi videre til, hvor vi er i dag. Og efter 10 år kan jeg ikke sige andet end: we did it! Med Cedric i spidsen som den store drivkraft.
Indkøb, lageret med dets mange unge mennesker, kundeservice, content, marketing, skønhedsspecialister. Vi har et fantastisk team af unge og entusiastiske mennesker, der med passion og produktkendskab – hver med sit eget bidrag – giver det hele. Dertil er vi taknemmelige for den tillid, vi hver dag modtager fra vores kunder, og for den gode kontakt. Det er og bliver en spændende opgave at være Care for Skin sammen. Og stolt? I det stille måske lidt – men i så fald over alle og alt.
Fremtiden
I øjeblikket er ombygningen af vores tredje domicil i gang, og vi håber denne sommer at kunne bytte den nuværende store og alt for travle kontorlandskab ud med egne lokaler. Mere ro og mere plads til lageret og plads til saloner. Vi ser frem mod vores næste jubilæum!